「伝わる」コミュニケーションの真髄を楽しく伝授します。上司や部下とのコミュニケーション、ご近所付き合い、子供の教育、就職活動など、さまざまな場面でお役に立ちます。
<内容の一部紹介> ・話すことを忘れた私たち ・人は命令ではなく納得で動く ・具体的に話さないと響かない ・長く説明しても聞いてもらえない ・自分の名前を自虐的に紹介 ・ギャグを創ってみる ・飲み会が真の解決策か? ・年をとると趣味やボランティア活動をしたくなる謎 ・人を惹きつける声 ・間(ま)がいいと聞く方も心地よい ・まず湯のみ茶碗を空っぽにしてあげる ・自慢話を抑えると株が上がる ・会議では、目の前の相手に注意 など